FDCS CONSEIL

FDCS conseil est un organisme de formation, un centre de bilan de compétences et un cabinet de conseil en ressources humaines qui a choisi de travailler au service des entreprises et du service public en leur offrant un service de proximité et sur mesure.

lundi 17 avril 2023

Les soft skills recherchées en 2023

Face à une forte tension sur le marché du travail et à une mobilité accrue des collaborateurs, la recherche du candidat idéal peut se transformer en véritable chasse au trésor.

Dans ce cadre, les recruteurs s’appuient de plus en plus de soft skills, ces compétences “douces” qui lui permettent de savoir si le futur salarié s’intègrera bien au sein de son équipe. Mais toutes les soft skills ne se valent pas. Quelles sont alors celles qui vont être les plus recherchées lors d’un processus de recrutement ?

Todo Skills, entreprise spécialiste du développement des soft skills, a publié début 2023 un baromètre des soft skills intégrant un top 12 des soft skills les plus recherchées par les managers et les recruteurs.

Un top 12 qu’il faut en réalité lire en top 6 puisque chaque soft skills fonctionne en binôme au sein d’une des 6 catégories que l’entreprise a défini :

  • Communication : L’écoute active et la communication orale
  • Compétences interpersonnelles : Le respect et le sens du collectif
  • Leadership : La responsabilité et l’intégrité
  • Apprentissage : L’autonomie et la curiosité
  • Compétences intrapersonnelles : L’attitude positive et faire confiance
  • Réflexion et imagination : La résolution de problème et l’ouverture à la nouveauté

Un baromètre qui est alors sensiblement identique à celui publié en 2021, à l’exception de la soft skill “Sens du collectif” qui a fait son apparition en 2023.

Et vous, recrutez-vous des softs skills ou uniquement des compétences ?

Où en êtes vous avec les softs skills de vos managers et collaborateurs ? Avez-vous pensé à l’évaluation 360° pour identifier les capacités et aptitudes de vos salariés et leur permettre de les faire évoluer ?


 Bilan sur son parcours professionnel et remotivation

 Nous aspirons tous à avoir une vie idéale, à trouver ce juste équilibre entre des envies personnelles et professionnelles. Et si ce souhait était réalisable ….

Faire un bilan de compétence, c’est prendre conscience du positif de sa vie et trouver un nouvel élan sur son poste. Cela permet d’identifier une piste d’évolution dans son entreprise et avoir un regain de motivation.

Moins de 5% des salariés qui effectuent un bilan de compétences, réalisent une reconversion totale et moins de 10% changent d’entreprise. Le bilan génère donc très peu de départ. Par contre, le niveau de motivation ou d’attachement à son entreprise augmente considérablement.

Si la réalisation d’un bilan de compétences était source d’épanouissement mais aussi de motivation ou de remotivation professionnelle….

Entreprises et DRH, avez-vous pensé à proposer un bilan à vos salariés comme outil de fidélisation, de remotivation et de développement des compétences  ?

Les valeurs d’entreprise : un levier de fidélisation des collaborateurs 

La fidélisation des salariés fait partie des principales préoccupations des entreprises qui souhaitent se développer efficacement et conserver leurs bons éléments. Elle constitue un enjeu majeur et se trouve au cœur de différentes problématiques RH.

En interne, l’engagement des collaborateurs passe bien souvent par l’acceptation de la culture d’entreprise et de ses valeurs qui donnent du sens à leur implication. Aujourd’hui, 90% des salariés sont motivés par l’intérêt du poste qu’ils occupent et par un travail qui est en adéquation avec leurs valeurs afin de trouver du sens.

La notion de « valeurs » fait référence à un ensemble de croyances collectivement partagées qui décrivent les comportements essentiels à la réalisation de la mission de l'entreprise. Si les valeurs, la mission ou la raison d’être sont des outils qui constituent un cadre de référence, leur authenticité repose sur deux clés de voûte : la clarté de la communication managériale vis-à-vis des collaborateurs et le sens que l’organisation donne à leur travail au quotidien.

Les valeurs portées par l’organisation combinées à un leadership efficace, créent une culture de confiance et poussent chacun à développer pleinement son potentiel et à s’investir durablement au sein de la structure.

Vous n’avez pas encore défini les valeurs de votre structure, FDCS Conseil peut vous accompagner dans cette démarche collective.

jeudi 19 janvier 2023

Satisfaction client 2022

 Merci à tous nos clients de l'année 2022 pour l'évaluation de nos prestations.

4,85/5 pour nos bilans de compétences financés sur le CPF
9,65/10 pour les bilans de compétences sur les autres financements (entreprises, fonction publique, etc...)

9,35/10 pour nos formations.

Sur 2023, nous continuerons à proposer de prestations de qualité et essaierons de les améliorer pour toujours plus répondre aux attentes de nos clients.

lundi 9 janvier 2023

 Quelle formation pour demain ?

La crise sanitaire, l’évolution technologique, le digital dans notre quotidien et le travail hybride ont changé les modalités d’apprentissage.

Nous avons vu en peu de temps se développer le digital Learning qui permet d’adapter le rythme de la formation aux nouveaux rythmes de travail. Le salarié a aujourd’hui la possibilité de se former de façon asynchrone, à son rythme, seul ou en groupe et quel que soit l’endroit où il se trouve. De plus la digitalisation de la formation a réduit les coût pour les entreprises.

La formation devient donc facile d’accès pour tous tout en inscrivant parfaitement dans le rythme de travail du salarié.

Toutefois, malgré la demande de flexibilité, le présentiel reste prisé par les salariés car ce mode de formation reste un moyen d’apprendre tout en créant du lien social et ce dernier point n’est pas à négliger car apprendre, c’est aussi partager et échanger avec les autres et pratiquer ce que ne permet pas vraiment le e-learning.

Demain, la formation permettra de répondre au besoin spécifique du collaborateur qu’il sera nécessaire d’identifier et de prendre en compte, sera plus sur mesure pour l’entreprise afin de tenir compte de ses spécificités et alliera toutes les modalités de transmission des connaissances.

Chez FDCS Conseil, nous vous proposons à la fois du digital Learning avec notre plateforme LMS https://moodle.fdcsconseil.fr/ et du présentiel avec des formations sur-mesure afin de répondre au mieux à vos attentes.

 Recruter et fidéliser les collaborateurs, un enjeu fort aujourd'hui des services RH.

De nombreuses entreprises ont énormément de mal à pourvoir les postes nécessaires à leur besoin de fonctionnement notamment certains secteurs tels que l’artisanat, l’industrie, la grande distribution, les transports, l’hôtellerie/restauration mais pas seulement…

Tous les secteurs d’activités sont plus ou moins impactés. Le recrutement devient donc de plus en plus couteux et de plus en plus énergivore pour les services RH et les managers.

Il est peut-être temps de s’intéresser un peu plus à la fidélisation des collaborateurs sur le court et moyen terme.

Sur le court terme, la fidélisation des collaborateurs passe par leur intégration. Une bonne intégration permet au nouveau salarié de se sentir attendu. Savez-vous que seulement un tiers des entreprises ont mis en place un processus d’intégration ? Pourtant une intégration réussie, c’est presque 70% de chance de fidéliser un collaborateur de façon durable… dans le cas contraire, le nouveau collaborateur sera rapidement à l’écoute de nouvelles opportunités ailleurs.

Sur le moyen terme, les services RH devront travailler à :

  • favoriser la mobilité interne et les évolutions de carrière,
  • proposer des parcours de formation mieux ciblés et sur mesure,
  • développer les modes de travail hybrides
  • améliorer la politique de rémunération et de participation

FDCS conseil vous propose sur le court terme sa formation pragmatique « réussir l’intégration de vos collaborateurs » qui permet de mettre en place un processus d’onboarding et sur le moyen terme, un accompagnement de vos salariés dans leur souhait d’évolution au travers des prestations d’accompagnement : bilan de compétences ou de carrière. Tout ceci afin de vous permettre de mieux gérer les évolutions de carrière en interne et d’être plus en adéquation avec les besoins de vos collaborateurs.

 Le mouvement « Act your Wage » ou « comment mettre le travail à hauteur du salaire »

L’équilibre vie privée/vie professionnelle prend de plus en plus d’importance pour une grande majorité de salariés. Nombre d’entre eux ne veulent plus avoir une trop forte charge mentale au travail et ajustent leur charge de travail à leur niveau de rémunération. Fini donc les journées trop longues, les réunions tardives, les mails a pas d’heure…

Il va être nécessaire de mettre plus en adéquation les fiches de poste et les missions avec la rémunération des salariés. Les services RH et les managers vont devoir mieux ajuster le salaire à la réalité de la charge de travail d’un poste afin de fidéliser et d’attirer les talents.

L’équilibre de vie n’est pas un vain mot, c’est une réalité qu’il faut prendre en compte pour s’attacher des salariés compétents et impliqués. Un véritable enjeu pour les DRH en matière de recrutement, de répartition du travail et de gestion des carrières dans les entreprises.

lundi 5 septembre 2022

 Bien choisir son organisme de formation.

Avant toute inscription à une formation, les organismes de formation doivent rendre accessible aux stagiaires un certain nombre d’informations telles que l’intitulé de la formation, les objectifs, le contenu de la formation, la durée de la formation, etc…

Par ailleurs, à partir de janvier 2022, l’organisme de formation doit attester de sa certification qualité Qualiopi pour obtenir un financement sur des fonds publics.

Cette certification qualité confirme de la justesse et de la qualité des modules d’apprentissage fournis par les prestataires de formation. Elle permet à l’organisme de formation de continuer à accomplir ses actions de formation, notamment celles pouvant faire l’objet de financement.

Décernée par l’AFNOR selon le Référentiel National Qualité (RNQ), FDCS Conseil  a obtenu la certification qualité QUALIOPI le 30 novembre 2020 pour tous les financements publics en matière de formation, dans les domaines de la formation y compris le coaching individuel avec une visée formative et du bilan de compétences.

Notre certification qualité QUALIOPI garantit notre professionnalisme, notre respect de la réglementation en matière de formation, l'adéquation entre les prestations délivrées, les ressources et la satisfaction de nos clients. Elle nous engage dans une démarche de progrès continue.

Zoom sur …Les arnaques au cpf

Le compte personnel de formation (CPF) permet d’acquérir des droits et financements à des formations. La Caisse des dépôts est l’institution financière gestionnaire de ce dispositif.

Elle constate que les fraudes liées au CPF (pratiques illicites ou pour le moins discutables) continuent de sévir. En effet, même s’il y a « une baisse croissante et durable des signalements »  de victimes (1 892 signalements en janvier 2021, contre 251 en mai 2022), il faut rester vigilant.

La Caisse des dépôts continue de mener une campagne de sensibilisation auprès du grand public (sur son site Internet et les réseaux sociaux, dans les médias), notamment contre le démarchage agressif ou abusif.

À ce jour, elle a déposé plainte contre une trentaine d’organismes et en a déréférencé 200 depuis la naissance du CPF, en 2019.

Conseils pour éviter les arnaques au CPF :

  • Prenez le temps de réfléchir et de choisir. Les commerciaux qui vous pressent de vous décider en vous faisant croire que vos droits vont s’éteindre de façon imminente mentent.
  • Avant de cibler une formation précise, demandez un devis à plusieurs organismes, afin de repérer une offre malhonnête ou trop belle pour être vraie.
  • Ne communiquez jamais vos informations personnelles (identifiants, coordonnées bancaires…) par téléphone ou sur Internet, encore moins à des personnes que vous ne connaissez pas.
  • En cas de doute sur une proposition de formation que vous recevez, par e-mail, téléphone ou SMS, faites des recherches par vous-même : trouvez des avis en ligne, sur l’organisme, rendez-vous sur votre compte CPF pour connaître vos droits et demander des renseignements.
  • Si vous vous êtes fait piéger, signalez l’escroquerie sur le site de la Caisse des dépôts.  Déposez plainte et faites opposition sur votre carte bancaire en cas de vol de données de paiement.

L’aide à l’apprentissage prolongée jusqu’en décembre 2022

L'aide accordée aux employeurs qui recrutent des alternants (apprentis et jeunes en contrat de professionnalisation) sera prolongée pour des contrats conclus jusqu'à la fin de l'année 2022.

Cette prime mise en place dans le dispositif "1 jeune, 1 solution" s'inscrit dans le cadre du plan "France Relance" et vise à faciliter l'entrée dans la vie professionnelle des jeunes particulièrement touchés par les conséquences de la crise sanitaire.

La prolongation de cette aide exceptionnelle en modifie quelque peu les modalités au niveau des dates d’embauche.

Les entreprises de moins de 250 salariés doivent remplir les deux conditions suivantes :

  • Le contrat doit être signé entre le 1er juillet 2020 et le 31 décembre 2022.
  • Le diplôme ou le certificat professionnel délivré à la suite du contrat d’apprentissage ne doit pas être supérieur au Bac+5

 Les entreprises de 250 salariés ou plus doivent remplir les conditions suivantes :

  • Le contrat doit être signé entre le 1er juillet 2020 et le 31 décembre 2022.
  • Le diplôme ou le certificat professionnel délivré à la suite du contrat d’apprentissage ne doit pas dépasser le niveau Bac+5.
  • L’entreprise s’engage à embaucher un seuil minimum de salariés en contrat d’insertion (apprentissage, professionnalisation ou VIE) de 5% de ses effectifs calculés au 31 décembre 2021. Ce seuil peut être abaissé à 3% si la progression d’embauche de ces contrats au cours de l’année 2021 est d’au moins 10%.

 Les montants de l’aide exceptionnelle à l’apprentissage restent inchangés. Ils sont toujours de :

  • 5 000€ pour l’embauche d’un apprenti de moins de 18 ans.
  • 8 000€ pour l’embauche d’un apprenti de plus de 18 ans.

L’aide est accordée pour la première année des contrats signés entre le 1er novembre 2021 et le 31 décembre 2022, selon des conditions d'âge et d'effectifs.

Une solution très incitative pour les entreprises car le coût de la première année d'alternance est quasiment nul pour l'employeur.