Le burnout

Ce phénomène s’apparente la plupart du temps à un stress professionnel chronique et prolongé auquel nous n’arrivons pas à faire face, atteignant lentement l’énergie et les ressources personnelles d’un individu.

Plus précisément, le burnout est donc au départ considéré comme un syndrome d’épuisement émotionnel (assèchement émotionnel), de dépersonnalisation (attitudes négatives, cyniques envers les personnes avec lesquelles on travaille) et de non accomplissement de soi (sentiment d’impuissance, d’incapacité à mener à bien le travail confié).

On considère aujourd’hui qu’il surviendrait suite à un décalage entre les exigences d’une situation prolongée et les capacités de l’individu à y faire face.

3 facteurs pourraient amener à ce phénomène : un contexte et/ou un contenu d’activité de plus en plus difficiles à gérer, des relations conflictuelles ou un manque de soutien social, les caractéristiques individuelles faisant varier la perception d’une situation stressante et la capacité à y faire face.

Il est donc très important d’une part, d’arriver à identifier et reconnaître ce phénomène, d’autre part à prévenir ce genre de situation. Savoir s’entourer, communiquer, reconnaître ses limites et être à l’écoute de sa santé sont ainsi des outils parmi d’autres permettant de se préserver du burnout.